이용약관

시행일 2026년 11월 1일 · 버전 1.0

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 운영하는 체험단 중개 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사·회원의 권리와 의무를 정합니다.

제2조 (정의)

  1. “회원”은 약관에 동의하고 가입한 사람이며, 체험단에 참여하는 “크리에이터”와 체험단을 올리는 “사장님(광고주)”으로 활동할 수 있습니다. 한 계정으로 둘 다 할 수 있습니다.
  2. “캠페인”은 사장님이 제품·서비스 체험을 제공하고 후기 콘텐츠를 모집하는 공고입니다. 방문형, 포장·배달, 배송형, 구매형 페이백, 기자단이 있습니다.
  3. “게시물”은 크리에이터가 캠페인에 따라 자신의 채널에 올린 콘텐츠입니다.
  4. “베스트 머니”는 사장님이 이용료·크리에이터 포인트·옵션 결제에 쓰려고 미리 충전한 금액입니다.
  5. “포인트”는 게시물 승인이나 운영 지급으로 크리에이터에게 적립되는 보상으로, 1포인트는 1원입니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

  1. 회사는 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 시행 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
  2. 회원이 변경 약관 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하면 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (가입과 계정)

  1. 만 14세 이상이면 이메일로 가입할 수 있습니다. 회원은 정확한 정보를 등록하고, 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 넘길 수 없습니다.
  2. 다른 사람의 정보를 도용하거나, 이전에 이용 제한을 받은 회원이 다시 가입하는 경우 회사는 가입을 거절하거나 취소할 수 있습니다.

제5조 (서비스 내용)

  1. 회사는 캠페인 등록·검토·공개, 크리에이터 신청·선정, 게시물 검수, 베스트 머니·포인트 정산, 채널·플레이스 진단, 프리미엄 노출, 자동 운영 기능을 제공합니다.
  2. 회사는 사장님과 크리에이터를 연결하는 중개자이며, 체험으로 제공되는 제품·서비스의 품질과 이행에 대한 책임은 그것을 제공하는 사장님에게 있습니다.
  3. 진단 점수(베스트 지수, 플레이스 점수)는 공개된 정보를 바탕으로 한 회사의 자체 추정치이며, 각 플랫폼의 공식 지표가 아닙니다.

제6조 (사장님의 의무와 비용)

  1. 사장님은 캠페인에 제공 내용, 일정, 가이드를 사실대로 적어야 하며, 운영팀 검토 후 공개됩니다. 법령·공서양속에 어긋나거나 사실과 다른 캠페인은 반려하거나 숨길 수 있습니다.
  2. 캠페인 등록과 모집은 무료입니다. 크리에이터를 선정하면 이용료와 크리에이터 포인트(포인트의 10% 수수료 포함)를 베스트 머니에서 묶어 두고, 게시물을 승인하면 빠져나갑니다. 업체마다 매달 승인 게시물 일정 건수(현재 5건)는 이용료가 없습니다.
  3. 게시물이 제출되고 정해진 시간(현재 72시간) 안에 승인이나 수정 요청이 없으면 자동 승인됩니다. 수정 요청은 게시물당 2번까지 할 수 있습니다.
  4. 크리에이터가 기한 안에 게시물을 올리지 않으면 묶어 둔 금액은 베스트 머니로 돌아갑니다.
  5. 선정된 크리에이터의 배송지·연락처는 체험 진행 목적에만 쓰고, 캠페인이 끝나면 지체 없이 파기해야 합니다.

제7조 (베스트 머니)

  1. 베스트 머니는 결제대행사를 통해 충전하며, 서비스 안에서만 쓸 수 있습니다.
  2. 쓰지 않은 베스트 머니는 요청하면 결제 수단으로 환불합니다. 단, 이미 묶이거나 쓴 금액, 결제대행 수수료가 드는 부분은 제외될 수 있습니다.

제8조 (프리미엄 노출과 자동 운영 이용권)

  1. 프리미엄 노출은 홈과 체험단 찾기 상단에 캠페인을 보여 주는 유료 옵션으로, 7일 단위로 베스트 머니에서 결제합니다. 노출이 시작된 뒤에는 환불하지 않으며, 회사 사정으로 노출이 중단되면 남은 기간만큼 돌려드립니다.
  2. 회사는 캠페인의 품질과 이용자 편의를 고려해 운영팀 추천으로 무료 프리미엄 노출을 할 수 있습니다.
  3. 자동 운영 이용권은 업체 1곳의 진행 캠페인 1개에 한 달 동안 적용되며, 요금과 범위는 해당 화면에 안내합니다.

제9조 (크리에이터의 의무)

  1. 크리에이터는 선정된 캠페인의 일정과 가이드에 맞춰 직접 체험하고, 사실에 근거한 게시물을 기한 안에 올려야 합니다.
  2. 크리에이터는 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」과 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」에 따라 경제적 이해관계(협찬·대가)를 직접 표시할 책임이 있습니다. 회사는 권장 문구를 안내할 뿐, 표시 여부와 방식은 작성자가 정합니다.
  3. 게시물을 승인 후 정해진 기간(30일) 안에 지우거나 비공개로 바꾸면 해당 포인트를 회수하거나 지급하지 않을 수 있습니다.
  4. 구매형 페이백은 안내한 판매처에서 직접 구매하고, 주문 내역을 사실대로 인증해야 합니다. 거짓 인증이나 구매 후 취소·반품은 포인트 회수와 이용 제한 사유가 됩니다.

제10조 (포인트)

  1. 게시물이 승인되면 포인트가 적립되고, 확인 기간(현재 7일)이 지나면 출금할 수 있습니다. 운영팀은 이벤트·보상으로 포인트를 지급하거나, 부정 적립분을 사유를 밝혀 회수할 수 있습니다.
  2. 출금은 정해진 최소 금액(현재 10,000포인트)부터 신청할 수 있으며, 개인은 본인 명의 계좌로만 받을 수 있습니다. 회사는 신청을 확인한 뒤 입금합니다.
  3. 개인에게 지급하는 포인트는 사업소득으로 원천징수(소득세 3%, 지방소득세 0.3%)한 뒤 입금하며, 이를 위해 실명과 주민등록번호를 받습니다. 사업자는 세금계산서를 발행하는 조건으로 원천징수 없이 받습니다.
  4. 만 19세 미만 회원은 법정대리인의 동의를 받아야 출금할 수 있습니다.
  5. 포인트는 다른 사람에게 넘기거나 현금 이외의 방법으로 바꿀 수 없습니다. 탈퇴하면 출금하지 않은 포인트는 사라지므로, 탈퇴 전에 출금해 주세요.

제11조 (게시물과 콘텐츠의 권리)

  1. 게시물의 저작권은 작성한 크리에이터에게 있습니다.
  2. 사장님은 캠페인 홍보 목적으로 게시물의 링크와 일부 내용을 출처를 밝혀 인용할 수 있습니다. 이를 넘어 광고 소재 등으로 2차 활용하려면 크리에이터와 따로 합의해야 합니다.
  3. 사장님이 올린 캠페인 사진은 회사가 서비스 화면과 공식 SNS 모집 공고에 쓸 수 있으며, 사장님은 사진마다 SNS 사용 동의를 끌 수 있습니다.

제12조 (금지 행위와 이용 제한)

  1. 거짓 정보 등록, 다른 회원 사칭, 대가를 주고받는 조작된 후기·평점, 서비스 밖 직거래로 수수료를 피하는 행위, 다른 회원의 개인정보 수집·유출, 서비스 운영 방해를 금지합니다.
  2. 회사는 위반 정도에 따라 경고, 캠페인 숨김, 포인트 회수, 이용 정지, 계약 해지를 할 수 있으며, 회원은 이의를 제기할 수 있습니다.

제13조 (탈퇴)

회원은 언제든 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 진행 중인 캠페인·정산이 있으면 끝난 뒤 처리되며, 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 보관합니다.

제14조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 통신 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 회원 사이의 거래(체험 제공, 게시물 내용 등)에 직접 당사자가 아니며, 회사의 고의나 중대한 과실이 없는 한 그로 인한 손해를 책임지지 않습니다. 다만 분쟁 해결을 위해 성실히 돕습니다.

제15조 (분쟁 해결과 관할)

이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 서비스 이용으로 분쟁이 생기면 서로 성실히 협의하고, 해결되지 않으면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 11월 1일부터 시행합니다.

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